KVKK Aydınlatma Metni

Önemli: Bu metinler genel şablondur; faaliyet adresiniz, unvanınız, MERSİS, vergi dairesi, ÖKC / ödeme kanalları ve süreler gibi alanları kendi işletme bilgilerinizle doldurun. Mesafeli sözleşme ve ön bilgilendirme, tüketiciye yönelik uzaktan satış/hizmetlerde zorunlu unsurları içermelidir; nihai metin için hukuk danışmanlığı alınması şiddetle tavsiye edilir.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen kişisel veriler

Hizmetin ifası kapsamında kimlik ve iletişim bilgileri; cihaz seri numarası, teknik arıza kayıtları, servis formu, kargo irsaliyesi ve görseller; ödeme ve faturalama bilgileri; çağrı merkezi / e-posta kayıtları; web sitesi çerezleri ve oturum günlükleri işlenebilir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c).
  • Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç).
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu veri işleme (m.5/2-e).
  • Meşru menfaat (bilgi güvenliği, kalite, dolandırıcılığın önlenmesi) — temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla (m.5/2-f).
  • Açık rıza gerektiren durumlar ayrıca bilgilendirilir (m.5/1).

4. Aktarım

Kargo firmaları, ödeme kuruluşları, barındırma ve yazılım tedarikçileri, hukuk ve mali müşavirlik ile kanunen yetkili kamu kurumlarına, amaçla sınırlı ve KVKK’ya uygun şekilde aktarım yapılabilir.

5. Saklama süresi

İlgili mevzuatta öngörülen süreler ve zamanaşımı süreleri ile sınırlı olarak; işleme amacı ortadan kalkınca silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır.

6. İlgili kişinin hakları

KVKK m.11 kapsamında; verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [İLETİŞİM] üzerinden iletebilirsiniz.